Сюжет
В отеле Мондиаль произошла смена руководства: вместо индивидуального внимания к гостям теперь применяют более стандартный уровень сервиса. На фоне этого перехода формируется образ скрупулезной деловитости, но за строгими протоколами нередко прячутся тени прошлого и неразгаданные sekrety стен гостиницы. Новая администратор Лара пытается разобраться, что же случилось в этом месте много лет назад, именно в тот день, когда она в последний раз увидела свою мать. Её расследование увлекает её по тонким следам — к забытым вещам, неохотно произносимым словам сотрудников и к намёкам, которые легко теряются в переплетении официальной ритуальности и личных историй. По мере того как Лара собирает факты, складывается тревожная картина, которая ставит под сомнение привычную ясность того времени. Она вынуждена смотреть не только на прошлое Мондиаля, но и на собственные воспоминания, которые держат её за руку и подтягивают к ответам, скрытым в глубине её памяти. Атмосфера нарастает до напряжения: коридоры шепчут, ночные звуки становятся свидетелями, а забытые детали медленно складываются в историю, способную изменить судьбу отеля и судьбу самой героини.