Лиза Темплетон устраивается на работу уборщицей в психиатрическую клинику Амитивилля на Лонг-Айленде. В начале её радует перспектива стабильной смены и независимости на новом месте, но радость быстро тает, когда она понимает, что здесь творится нечто иное, чем кажется обычным. В пустых коридорах и заперток палатах происходят необычные вещи: ледяные сквозняки там, где их не должно быть, шепоты в пустоте, и детали прошлого, которые словно вылезают из стен. Персонал и пациенты становятся свидетелями паранормальных явлений, из-за которых каждый начинает сомневаться в собственной памяти и здравии. Чтобы не потерять контроль над собой, Лиза решает раскрыть скрытую историю учреждения и его обитателей, бросая вызов давно забытым фактам и неясной мотивации тех, кто здесь застрял. Но правда выходит куда темнее и жестче, чем она могла предположить: прошлое больницы наполнено ужасающими тайнами, связанными с его обитателями, и эти тайны просыпаются снова. Холодные тени, забытые преступления и призрачные воспоминания переплетаются, превращая обычную работу уборщицы в кошмарный путь к истине, которая может стоить ей жизни и рассудка.