Анна — чуткая, заботливая мать и талантливый педагог. Но внезапно рушится всё, что держало её рядом с жизнью: её увольняют из института, хотя совсем недавно она считалась одним из лучших преподавателей. Её бывший муж — алкоголик Николай — по нелепой случайности поджигает квартиру, где она живёт вместе с матерью Полиной Евгеньевной и дочерью Дашей. Вслед за огнём мать попадает в больницу и, к несчастью, погибает. Анна вместе с дочерью остаются без крыши и без работы.
Анну и Дашу принимает на время Анна Федоровна — бабушка их лучшего друга Ивана Гурьева. Она мечтает, что Иван вскоре женится, однако романтика внука расходится с её планами: он целиком отдан работе и проводит свободное время с моделью Викой. Анна любит Ивана с детства, но он видит в ней лишь друга. Так проходят годы, пока она не осмеливается надеяться, что однажды Иван увидит в ней ту любовь, которую хранит в сердце.