Каждый день пожарный Томми Гэвин вместе со своей бригадой сталкивается лицом к лицу с пылающим ужасом, рискуя собственной жизнью ради спасения чужих. Их задача не просто работа — это долг перед людьми и призвание, которое заставляет его держать удар, когда огонь подступает со стороны домов и улиц. Но помимо того, что он сталкивается с огнем извне, внутри него пылает свой собственный пожар: Томми пытается удержать на плаву личную жизнь, которая будто воспламеняется изнутри. Совсем недавно он пережил развод, и его четверо, вернее трое, детей остались жить с матерью — с их матерью. Неспособный отказаться от близости с семьей, он переезжает в дом напротив их жилища, чтобы быть рядом, охранять экс-супругу и детей, помогать им справляться с бытовыми трудностями и поддерживать их в любых кризисах. Так начинается история, в которой профессиональная отвага и семейная привязанность сталкиваются на каждом шагу, ставя под сомнение не только его способности бороться с огнем, но и умение держать баланс между долгом и любовью.
На протяжении сериала персонажи упоминают пожарного Пэдди Брауна и различные случаи из его жизни. Пэдди Браун действительно существовал и был пожарным. Он погиб при террористических актах против Башен-близнецов в Нью-Йорке 11 сентября 2001 года.
Исполнитель роли шефа пожарных Джек МакГи прежде, чем стать актёром, работал в Нью-Йорке пожарным.