Новый руководитель психического отделения лос‑анджелесской клиники, доктор Джек Галлахер, прославился радикальным и нестандартным подходом к душевному здоровью. Он применяет необычную методику — погружаясь мысленно в внутренний мир своих пациентов, пытается почувствовать, как они воспринимают реальность и какой путь к исцелению им представляется самым кратким. Такой способ лечения позволяет ему анализировать сознательные и подсознательные процессы изнутри и подбирать терапию, исходя из субъективного опыта пациента. Его методы вызывают тревогу у коллег: их настораживает столь странный и рискованный подход, поскольку он может кардинально изменить привычный ход работы в больнице. Новаторство Галлахера раздражает консервативных сотрудников, которые не готовы допускать столь смелые эксперименты на глазах у пациентов и персонала. Спор между новатором и устоями медицинской практики нарастает: стоит ли продолжать исследования, которые могут привести к радикальному прорыву в реабилитации, или сохранить проверенные схемы ради стабильности отделения. В этом противостоянии рождается напряжённая история, где границы медицины и восприятия реальности стираются на глазах у тех, кто доверяет своему здоровью.