Элиза Дули — знаменитость социальных сетей, чья жизнь кажется открытой страницей для 263 тысяч подписчиков: каждый её пост, каждое твит и каждое селфи внимательно отслеживаются аудиторией. Но однажды приходит озарение: дружба в цифровом пространстве не равна настоящим отношениям вне экрана. Внезапная мысль о значимости реальных связей заставляет её пересмотреть свои принципы и образ жизни. Она обращается за помощью к Генри, мастеру маркетинга и специалисту по поведению в интернете, веря, что он сумеет научить её находить общий язык с людьми в реальном мире. Генри ставит перед ней задачу — научиться общаться лицом к лицу, слушать собеседника, проявлять искренность и позволять людям увидеть не только идеальный образ в соцсетях, но и настоящую девушку за экраном. Постепенно Элиза начинает строить глубокие, живые контакты, учится ценить моменты, когда экран выключается, и люди рядом — реальная связь, не зависящая от лайков и репостов.
Карен Гиллан побрилась наголо для роли Небулы в фантастическом боевике Джеймса Ганна « Стражи Галактики » (2014), поэтому на съёмки в сериале надевала парик.
В образ Элизы Дули Карен Гиллан включила черты своей подруги, с которой поругалась и перестала общаться.
В «Фейсбуке» был создан профиль Элизы Дули.
Сюжет сериала основан на пьесе «Пигмалион» (1912) ирландского драматурга и романиста Джорджа Бернарда Шоу (1856-1950).