Сюжет
В Лос-Анджелесе 2007 года на помолвочном банкете одна из гостей, устроившись рядом с уютным камином, рассказывает длинную историю, увлекая собравшихся рассказом. Повествование будто переносит слушателя в другое время и место: в Лондон 1987 года, где американка по имени Дэни Клейтон ищет работу. Ей доверяют роль няньки двум сиротам — восьмилетней Флоре и десяти лет Майлзу — которые живут в роскошной усадьбе Блай вместе с обслуживающим персоналом. Их дальний дядя занят делами в столице, родители погибли, а прежняя няня недавно ушла из жизни; тем не менее дети выглядят спокойно и не слишком огорчены потерей. С первых же дней Дэни приходится сталкиваться с жесткими правилами дома и непростыми нюансами его обитателей. Флора просит её не уходить ночью из комнаты, а Майлз ведет себя как взрослый человек — уверенный и порой неожиданно взрослый. Со временем между Дэни и детьми завязываются тесные отношения, подчинённые темной странности, что таится за стенами старой усадьбы Блай.