В небольшом городке Хейвен появляется сотрудник ФБР Одри Паркер, возглавляющая расследование гибели бывшего преступника. Её естественное любопытство толкает её за пределы обычного дела и приводит в эпицентр необычного анклава, который, как оказалось, на протяжении многих лет служил укрытием для людей с необычными способностями. Среди местных жителей — местный полицейский Натан Вурно, который вскоре становится напарником Одри, а также загадочный и харизматичный мастер на все руки Дюк Крокер, чьё присутствие окрашивает город в тёплые и темные тона. По мере того как расследование продвигается, пара и их новый союзник попадают в водоворот странных явлений, секретов и противоречий, скрытых под спокойной поверхностью Хейвена. В этом месте границы между реальностью и фантазией размыты, а с каждым шагом герои понимают, что разгадка может изменить судьбы не только одной команды, но и всего населённого пункта. Одри должна понять, кому можно доверять, чтобы выбраться из ловушки прошлого, которая кроется в каждом уголке этого города.
Вольная экранизация романа Стивена Кинга «Парень из Колорадо» (2005), сюжет которого, в свою очередь, является свободным переложением истории неразгаданного убийства в Австралии в конце 1940-х. (Там на пляже Сомертон было обнаружено тело неизвестного мужчины без документов.)
В сериале несколько раз упоминаются города Дерри и Касл-Рок. Оба они вымышлены и неоднократно становились местом действия произведений Стивена Кинга.
В начальных титрах указан «Досточтимый Флэгг». Рэнделл Флэгг фигурирует в нескольких произведениях Стивена Кинга, где неизменно выступает в роли антагониста.
В серии «Беда с бедами» 4-го сезона можно заметить рекламную листовку заведения под названием Captain Trip's Cafe. Captain Trip — это обиходное название чумы, поразившей мир в романе Стивена Кинга «Противостояние» (1978).
В серии «То, что всплыло» 1-го сезона на рабочем столе одного из героев стоит игрушечная машинка. Это модель автомобиля Plymouth Fury 1958 года выпуска. О такой же машине идёт речь в романе Стивена Кинга «Кристина» (1983).