В центре сюжета — Лилия Полевая, юная студентка-лингвистка, и Сева, ловкий программист, которые объединяют усилия, чтобы создать свое детективное агентство под названием Антитролль. Их задача — не искать преступления в явном виде, а выносить на свет темные тропы интернет-реальности, когда тролли выходят за рамки допустимого и сеют хаос в репутациях людей. В паре с ними работает Гавриил — неутомимый провайдер, чьё влияние на IT-мир трудно переоценить; он обогащает расследования техническими возможностями, следами сетей и доступом к данным. Каждый звонок в офис превращается в маленькую цепочку историй: разрушенные жизни, мелкие и крупные преступления, мотивы мести и процессы корпоративной борьбы, которые переплетаются с личными драмами клиентов. Рядом с героями — мир цифровых сигналов, где слова могут обернуться угрозой, а анонимность — оружием. Погружаясь в разные кейсы, команда учится распознавать не только интернет-угрозы, но и человеческие слабости, подступающие к каждому случаю, пытаясь вернуть людям контроль над собственной судьбой и предотвратить новые беды, прежде чем они перерастают в реальное зло.