Спайк – выпускник школы эльфов, отправляется на Северный полюс, чтобы стать одним из служащих Санта-Клауса. Но на работе он допускает одну ошибку за другой и приходит в уныние. Спайку необходимо проявить себя с лучшей стороны, поэтому он вызывается выполнить задачу, которая другому не под силу – доставить драгоценную сумку, содержащую все письма, написанные Санта Клаусу детьми со всего мира. Но случилась трагедия – Спайк потерял драгоценную сумку!!! А почта находится в хорошо охраняемом банке Пенг Тауна. Для того, чтобы вернуть сумку и спасти Рождество, Спайку нужно проникнуть туда… Ещё одна проблема: полярный медведь Тон и его друг Вито. У них есть план ограбления в банке, намеченный на ту же ночь…