Неисчерпаемая энергия снеговика Олафа и верность его друга Свена, северного оленя, снова подталкивают их к стремлению принести праздник близким. С тех пор как ворота королевского замка вновь распахнулись для всех жителей Эренделла, начались первые рождественские каникулы в королевстве. Анна и Эльза решили устроить для горожан грандиозное торжество, однако гости буквально уходят по домам сразу после старта праздника, чтобы отметить его в кругу своих семей. У сестер не хватает собственных рождественских семейных традиций. Олаф не может позволить друзьям грустить, и при поддержке Свена он отправляется в путешествие по королевству, заходя в каждый дом в поисках самых ярких и трогательных праздничных обычаев. Он собирает рецепты, песни и ритуалы, которые способны согреть сердца и вернуть дух праздника. Так начинается незабываемое приключение, в ходе которого Олаф стремится подарить всем тепло, радость и взаимную заботу на Рождество.
Многие из праздничных традиций и обычаев, которые «собирает» Олаф для Анны и Эльзы, действительно существуют в скандинавских странах.
Поначалу предполагалось, что это будет телевизионный фильм, показанный на канале «ABC», однако в процессе работы над ним авторы фильма и высокопоставленные сотрудники компании «Disney» решили, что этот проект слишком «кинематографичен», чтобы показывать его по телевидению, и пришли к выводу, что его надо выпустить в прокат в кинотеатрах. В компании «Disney» даже решили выпустить его в прокат в паре с мультфильмом « Тайна Коко » (2017).
В самом начале мультфильма идёт сцена с Олафом и тортом из наложенных друг на друга колец, вместе составляющих образ ёлки. Это торт, который является традиционным для Дании и Норвегии, выпекается из миндальной муки, а его название «kransekake» переводится как «торт-венок».