Эта история рассказывает о юной сироте по имени Хайди. Её детство до пятого года пролегло под опекой строгой тети Дит, которая пытается устроить самое спокойное существование для своей племянницы. Но обстоятельства вынуждают Дит искать работу в состоятельной семье, и чтобы не мешать своей хозяйке, Хайди направляют в Альпы к сварливому деду. В новом горном мире девочка сталкивается с непривычной свободой, свежим воздухом и простой радостью быта пастухов и местных жителей. Здесь она постепенно учится жить по-новому: находить дружбу в неожиданных встречах, видеть красоту в маленьких вещах и черпать силу в собственном воображении. Суровый на первый взгляд дед оказывается боле чутким и заботливым, чем кажется: его жесткость плавно сменяется теплотой и вниманием к внучке. В этих альпийских днях Хайди обретает уверенность, дружбу и способность верить в людей, а зритель погружается в трогательную историю о доверии, семье и взаимной поддержке.