В Мадриде 1976 года ничто не предвещает беды, пока семья, распрощавшись с фермерским хозяйством, не решает начать новую главу жизни. К ним присоединяются двое подростков, маленький сын и пожилой дед, и они въезжают в ипотечную квартиру по адресу улица Маласанья, дом 32. С первой минуты кажется, что мечта осуществилась: собственное жилье в столице дарит свободу и новые планы. Но радость быстро сменяется тревогой: стены нового дома хранят нечто древнее и зловещее. Неясная сила начинает подкрадываться к ребенку, а ночью в помещении раздаются странные шорохи, шепоты и холодные дыхания. Спустя короткое время пропадает самый младший сын, исчезновение которого рушит привычный уклад семьи. Родители пытаются объяснить происходящее рационально, однако дом хранит мрачную тайну, а город вокруг кажется чужим и приглушенным. В гонке за правдой семья сталкивается с силами, выходящими за рамки обычной жизни, и с каждым днем опасность становится все ощутимее.