Дэниел Блэйк — мужчина, недавно утративший жену и оказавшийся бездетным, привыкший работать изо дня в день, но здоровье сломалось, лишившего его последних возможностей зарабатывать на хлеб. Ему приходится обратиться за государственной поддержкой и оформить заявку на пособие. Но реальность такова, что для пожилого человека это не простая процедура: весь механизм подачи документов устроен как полностью электронно управляемая система, и Блэйку, который не держал в руках смартфона, мыши или клавиатуры, приходится осваивать новый мир цифр и форм. Его рабочие навыки и привычка к физическому труду, символически обозначенные молотком, не дают ему уверенности в цифровой среде. В процессе он сталкивается с долгими очередями, задержками и непредсказуемыми требованиями, которые сложно понять без помощи специалистов, ведь система часто действует по своим жестким правилам, не считаясь с человеческими неурядицами. Этот путь к пособию превращается в испытание на выносливость и адаптивность, показывая, как бюрократия может отдаляться от реального человека. Фильм демонстрирует суровую столкновение сострадания и суровой техники государственной власти.