Сюжет
Поздней ночью оператор службы экстренной помощи Анна принимает тревожный звонок. Женщина как бы разговаривает со своей сестрой, но голос выдаёт страх и намёки на то, что рядом находится ещё кто‑то. Анна ведёт беседу так, чтобы получить ответы только да или нет, и благодаря такому подходу ей удаётся понять, что собеседница сейчас в опасной ситуации и не может уйти. Сообщение постепенно проясняется: звонящая была подвергнута физическому насилию и оказалась в запертой обстановке без возможности выбраться. Непрерывно следуя протоколу, на место выезжает наряд полиции. Женщина, назвавшаяся Али, удаётся вытащить из ловушки и доставить в медицинское учреждение для обследования и оказания помощи, в то же время правоохранители задерживают мужчину по имени Дари. Анна отмечает, как звонок раскрыл цепочку признаков угрозы, и фиксирует детали для дальнейшего расследования. Время покажет, сможет ли Али восстановить ход событий и получить необходимую помощь, пока сотрудники правопорядка занимаются сбором улик и допросом задержанного.