«Вечный пепел» — фильм, рассказывающий о матери по имени Ана и её дочери Елене, чьи судьбы, как ни казалось бы, расходятся во времени и пространстве, но между ними сохраняется неразрывная нить связи. В начале истории трагедия переворачивает их жизнь: после опасной аварии в бурлящих водах загадочной реки Ориноко, в пятидесятые годы Ана исчезает, и её считают погибшей. Елена растёт, и с годами она вынуждена признать, что единственный шанс увидеть мать — это вера в то, что она всё ещё может быть жива. Эта идея становится толчком к дерзкому путешествию: Елена принимает решение покинуть знакомую Амазонию и отправиться на поиски, чтобы разгадать прошлое и восстановить разрушенную связь. По мере того как героиня приближается к истине, зритель видит, как память и любовь способны двигать горы, преодолевать преграды времени и пересиливать страх. Фильм погружает в мистическую атмосферу природы, подчёркивает силу материнства и настойчивость, с которой можно устремиться к человеку, которого думали потерянным.