Актриса Элеанора Лорэйн возвращается в Брюгге, свой родной город, пробыв некоторое время в Англии. По прибытии её ждёт необычное знакомство на городском причале: фигура, чьё лицо ей кажется знакомым из самых давних тревог, мгновенно тревожит память, и она на мгновение теряет сознание. Пробуждение приносит шок: она не помнит последних пяти лет, не помнит себя, и обнаруживает, что любимый Питер умер, а сама она вышла замуж за другого человека. Страдая от амнезии и растерянности, Элеанора решает вернуть утраченное — шаг за шагом прокручивает события в обратном порядке, встречает все новые лица и старые адреса, пытаясь сложить фрагменты своей личности. Но каждый день ей навязывается тревожное присутствие: за ней постоянно следят и, кажется, намерены её убить. Кто же стоит за этой загадкой? Кто манипулирует её судьбой и зачем?