Проклятый правитель, превратившийся в зловещего тролля, упорно стремится вернуть себе былую человеческую оболочку. Ради достижения цели он выбирает хитрости и вселяется в тело юной Венди, чья семья недавно переехала в один из многоквартирных домов Сан-Франциско. Подавленная тенью чужой силы жизнь дома начинает менять свой привычный ритм: стены, коридоры и даже свет словно шепчут о темной угрозе, скрывающейся внутри дружной девочки. Гарри, старший брат Венди, становится единственным реальным препятствием на пути захватчика, и он неустанно держит оборону, полагаясь на смелость и братские чувства. Но на сцену выходит ещё одна фигура — соседка по этажу, которую судьба свела с молодыми героями и которая неожиданно оказывается обладательницей магии. Ее колдовство становится ключом к противостоянию силам тьмы и попыткам изгнать вселившегося злодея из Венди. В этом противостоянии ценность семьи и доверия ставится на кон, а город Сан-Франциско становится ареной для яростной борьбы между волей к свободе и мистическими силами.
По сюжету действие фильма происходит в Сан-Франциско, но снимался он в Италии, в окрестностях Рима. Главный оператор ленты и несколько второстепенных актёров — итальянцы.
Несмотря на названия, « Тролль 2 » и «Тролль 3» не являются продолжениями «Тролля». Впрочем, это не мешает прокатчикам выпускать «первую» и «вторую» части под одной обложкой.
В связи с тем, что главного героя серии романов о Гарри Поттере зовут так же, как и двух главных героев «Тролля», создатели фильма подозревают Дж.К. Роулинг в плагиате. В 2011 году было объявлено, что у «Тролля», возможно, будет приквел с рабочим названием «Тролль: Расцвет (Восхождение) Гарри Поттера» (англ. The Troll: Rise of Harry Potter). При этом ни Роулинг, ни Warner Bros. не смогут подать по этому поводу в суд за использование словосочетания «Гарри Поттер».