Элисон остаётся дома одна в ночь на Хэллоуин и решает поболтать с лучшей подругой Дженной через Skype. С первого момента экран мерцает, лампы дёргаются, а за окном воет ветер — атмосфера становится напряжённой и зловещей. В ходе разговора начинаются странные вещи: в комнате Дженны происходят необъяснимые явления — предметы сдвигаются сами по себе, в воздухе зависает тихий шепот, а изображения на экране неровно колышутся. Элисон пытается держаться уверенно и продолжать общение, но вскоре понимает, что опасность выходит за рамки монитора. Звук на линии становится искажённым, голоса чередуются с чужими, непривычными произнесениями, на видео появляются тени, которые двигаются независимо от реального мира. Дженна словно исчезает из кадра, оставляя Элисон наедине с неизвестной силой, приближающейся к дому сквозь видеопоток. На экране всплывают намёки на другое измерение — трещины во времени, зазубренные символы и повторяющиеся кадры, которые тянут Элисон в мир, где границы между живыми и призраками стираются. Чтобы выбраться из этого кошмара, ей придётся распутать загадку, разобраться в правилах таинственной связи и найти способ прекратить вторжение до того, как ночь полностью поглотит её и Дженную.