Давным-давно, в лютый зимний холод, лесоруб по имени Клаус отправился в глубь леса вместе с женой Аней, переправляясь на упряжке оленей. Их путь оборвала буря на горной тропе, снег и лед сковали дороги, и они исчезли в белой мгле — больше никто не видел их на земле. Но добрые эльфы нашли пропавших и возвратили их в волшебную страну. Там бедняжка оживили и превратили простого лапландского лесоруба в сияющего и доброго Санта‑Клауса, чьё имя стало символом чуда. Много лет он колесил по миру на санях, раздавая подарки детям на Рождество и принося радость в дома самых разных людей. Но наступило время перемен: мир изменился, игрушки эльфов устарели, и их чудо перестало так ярко работать, как прежде. Тогда верный друг Санты, по имени Панчи, выдвинул задумку, которая могла перевернуть привычный уклад праздника. Так начинается история, где сказка встречается с реальностью, а границы между волшебством и жизнью становятся размытыми, ставя под угрозу сам дух Рождества.