Чжао Лихуа 82 года, и она только что потеряла мужа. Она хочет сходить в рабочую баню, но ей уже несколько раз отказывали в посещении, при этом унижая. Её сын тщетно пытается найти ей сопровождающих — простые вещи с годами становятся невероятно сложными. Но для Чжао исполнить желание матери сходить в баню становится делом принципа.