Новогодняя искра снова озаряет землю, но для знаменитой певицы Эбони Скрудж Рождество оборачивается не чудесами, а очередной сценой лицемерия. Она наслаждается тем, что может подшутить над близкими, смакует унижения и методично портит праздничное настроение каждому попавшемуся под руку, считая, что мир обязан ей радоваться. За её фигурой в чартах следят миллионы поклонников, для которых Эбони — непоколебимая дива, продажа за продажей пластинки, завораживающий образ на сцене и яркая витрина успеха. Для тех, кто однажды взглянул ей в глаза и попробовал встретиться с ней поближе, она кажется капризной злюкой с язвительным характером и манерами, которые отталкивают и отталкивают. Но наступает праздник, который несёт в себе шанс на перемены.
С наступлением Рождества её жесткость и надменность сталкиваются с новым испытанием: волшебная пора превращает её в ученицу смирения и эмпатии, заставляя увидеть людей вокруг не как инструменты для собственного удовольствия, а как носителей человеческих чувств. Так начинается история, где чудо не в праздничной суете, а в способности переоценить себя и подарить миру тепло.