Картина разворачивается вокруг заброшенного учреждения, где произошла цепь тёмных событий: в один вечер погибли 42 пациента от самоубийства, а спустя время ушёл из жизни и исчез руководитель больницы в далёком 1979 году. После этого место закрыли, однако слухи о призраках и неразгаданной тайне не перестали привлекать любопытных. Особенно легендарной стала комната с номером 402, которую ни одному ловкому искателю не удалось открыть. В центре истории — блогер, который ведёт канал о сверхъестественных явлениях и кошмарах. Он собирает в команду решительных исследователей, чтобы устроить прямой эфир из внутри больницы в ночь на 26 октября, рассчитывая на миллион просмотров, и мечтая открыть заветную дверь любой ценой. По мере приближения к полуночной тишине участники сталкиваются с странностями, старыми коридорами и холодом, который не отпускает. Их отвага подвергается испытанию, а прошлое здания начинает говорить на языке теней и забытых воспоминаний.