Сюжет
Кассиус Грин, молодой афроамериканец из Окленда, живёт в гараже, который принадлежит его дяде. Ему грозит выселение из-за долгов, поэтому парень ищет работу повсюду и находит место в колл-центре — месте, куда обычно нанимают тех, кому нужна любая работа. Ему предстоит обзванивать потенциальных клиентов и пытаться продать им самые разные товары и услуги. В работе он сталкивается с холодной безразличностью клиентов и, по совету опытного коллеги, пробует так называемый «голос белого» — голос, звучащий иначе, чем его собственный. И вот, благодаря этому приёму, продажи начинают расти, а жизнь Кассиуса стремительно меняется: он получает больше денег, у него открываются новые возможности и он переживает волну успеха. Но по мере того, как его финансовое положение улучшается, внутри коллектива нарастают недовольство принятым способом оплаты и самим режимом работы. Крупная часть товарищей по цеху начинает проявлять неповиновение: они объявляют забастовку и создают профсоюз, чтобы требовать пересмотра условий труда и оплаты. Так разворачивается история персонажа, оказавшегося между мечтой о лучшей жизни и жесткими реалиями системы труда.