Действие разворачивается в 1998 году. Журналист Ллойд Вогел, чьи публикации славятся острыми разоблачениями и резким взглядом на вещи, получает задание — взять интервью у легендарного Фреда Роджерса, ведущего любимой детской передачи. Сам Вогел вырос в семье с непрочным отношением к отцу и носит в себе циничное восприятие мира, поэтому сомневается, что столь добродушный герой сможет дать по-настоящему значимый материал. Он ожидает сложной, возможно холодной беседы и уверен, что мягкость Роджерса покажется неубедительной или надуманной. Но уже при первой встрече начинаются перемены: спокойствие и безусловное уважение Роджерса ко всем людям, его умение видеть добро в каждом — все это постепенно проникает в сердце журналиста. Под воздействием примера доброты Vogel переосмысливает свои ценности, и история превращается не просто в хронику разоблачений, а в внутреннее исследование того, как жить так, чтобы излучать сострадание и понимать окружающих.