Луис держит цветочный магазин и как будто несет на себе тягар утраты: когда-то его жена погибла при беременности, и с той поры он безмолвно живет в памяти о ней. В жизни мужчины появляется неожиданная искра: он замечает Лизу, которая плачет у окна и кажется ему очень одинокой. Неожиданно он отправляет ей букеты, и она целый день ломает голову, пытаясь понять, кто же может быть прозорливым тайным поклонником. Встреча с неожиданной заботой заставляет её удивиться и пересмотреть привычный взгляд на мир — она, человек деловой и погруженный в дела, чуть не поддаётся натиску, и в итоге он буквально заваливает её квартиру цветами. Так зарождается роман, близость и настоящая нежность перекрывают привычный цинизм.
Со временем между ними рождается искренняя любовь, и пара начинает задумываться о свадьбе. Но у Лизы за плечами непростой путь: она сирота, мачеха умерла рано, а отчим злоупотреблял алкоголем, избивал её и совершал над ней насилие. Она изо всех сил пытается поверить, что счастье возможно, что сказка может стать реальностью, и страхом перед болью едва не разрушает их отношения.