Паулу и Джейн вынуждены присмотреть за стареющей экономкой Агатой, чьё здоровье и память с каждым днём подводят её. Недовольная пожилая женщина перед отъездом вручает сыну бывших хозяев куклу по имени Роберт. После ухода Агаты в доме начинают происходить необъяснимые события. Кто-то портит мебель, разбивает посуду и рушит картину, над которой трудилась Джейн. По ночам звучит злобный смех, источник которого остаётся неуловимым. Единственный, кто настаивает на своей правоте, — их сын Джин, уверенный, что во всём виновна кукла, но ему никто не верит. А Роберт тем временем буквально выходит из-под контроля: кукла начинает действовать сама по себе, причиняя вред людям и вещам. Со временем напряжение нарастает, дом наполняется страхом, и Паулу с Джейн пытаются выяснить, что скрывается за этими таинственными происшествиями, прежде чем Роберт захватит их жизнь полностью.