Сюжет
Детройтская криминальная психологиня Камерон Грайнгер — мастер переговоров в самых запутанных кризисных эпизодах. Её работа требует безупречной интуиции, спокойствия и умения распознавать скрытые мотивы собеседников в условиях захватов, стрельбы и резких эмоциональных всплесков. За годы на посту она нередко входила в переговоры ради спасения заложников и снижения напряжения, но одна трагедия изменила всё: во время одного кризиса её попытка наладить диалог с захватчиком оказалась провальной, и молодой человек погиб. Вина и чувство ответственности буквально преследуют её, и Камерон принимает решение уйти со службы, чтобы уйти в тень и переосмыслить свои методы. Вскоре прошлые угрозы возвращаются, а новые обстоятельства требуют её возвращения не только как специалиста, но и как человека, готового признать ошибку и найти выход из кризиса. Фильм погружает зрителя в глубоко психологическую драму о цене профессиональной ответственности и цене личного покаяния.