Сюжет
Старинная детская больница, которая вот-вот прекратит свою работу, начинает дышать прошлым страхом: из её серых коридоров поднимается нечто зловещее, наполненное болью и ненавистью. Однажды маленькая пациентка Мэгги утверждает, что знает об этом существе не понаслышке: она называет его Шарлоттой — механической девочкой — и уверяет, что та живет наверху, на втором этаже, который заперт и не используется уже целых сорок лет. По словам Мэгги, именно там скрывается та сила, ждущая своего часа. Всё накаляется, когда в больнице начинают происходить необъяснимые переломы у лежащего здесь мальчика — травмы возникают без видимой причины. В ответ на тревожную обстановку местная медсестра подает заявление об уходе, а на её место приходит новая сотрудница, чья правда о прошлом пока остаётся за кадром. Смена персонала добавляет ещё больше напряжения: стены шепчут, холодает в палатах, и кажется, что за запретным этажом скрывается не просто игрушка, а нечто, что может вырваться наружу и изменить судьбы всех, кто осмелится приблизиться к запертой двери.