Чон-хе работает на почтовом отделении и ей чуть больше двадцати. Её будни размеренны и привычны: она любит порядок, тишину и спокойное течение дня. Она добрая, чуткая и в чём‑то непохожая на окружающих; ценит одиночество и не стремится к большой компании, ей подходит самостоятельная жизнь. Однажды вечером она приносит домой бездомного котёнка, который запрыгнул в дом прямо после её возвращения — маленький комок тепла на фоне её серой рутины. Этот простой жест заставляет её снова вспомнить мать, чья смерть остаётся за пределами её речи, и память становится ближе. Затем на почтовую станцию приходит молодой писатель, который начинает осторожно интересоваться ею — его внимание к ней трогает её, но рушит её внутренний баланс. Старые раны и давно забытая тревога, словно проснувшиеся после долгого сна, начинают возвращаться: лица, слова и моменты из прошлого снова нависают над её спокойствием. Фильм рассказывает о том, как аккуратная, но ранимая натура ищет путь к себе сквозь чужой взгляд и прошедшие годы.