Однажды, возвращаясь домой, преуспевающий бизнесмен Чарльз Кавельер застревает в лифте между 3 и 4 этажом. Но эта «техническая неувязка» была запланирована женщиной. Она вступает с ним в страшную игру, день ото дня преследуя Чарльза. Вскоре он понимает, что вынужден найти выход, чтобы спасти свою жизнь поскольку никакие добрые и убеждающие слова уже не способны остановить ее…