Сюжет
В 1978 году в небольшой провинциальной местности unfolds история о двух московских психологах, Петрове и Бурцевой, которых пригласили на завод доверенные лица директора: задача проста на словах — разобраться, почему на предприятии нарастает напряжение и почему сотрудники всё чаще уходят с работы. Поначалу они ведут работу как обычное обследование: собирают сведения, беседуют с рабочими и мастерами, изучают графики смен и режимы труда, пытаются уловить скрытые причины стрессов. Но вскоре выводы начинают выходить за рамки бытовых жалоб. Оказывается, корень проблемы связан с тонкими взаимосвязями между различными слоями коллектива — между рабочими, инженерами, управляющим составом и сменами — а также с устоявшимися нормами, которые давят на людей и формируют их поведение. В ходе анализа рождаются новые вопросы и спорные интерпретации, обсуждаемые на заводских занятиях и в столовых, в коридорах цехов и на общем собрании. Принятие ясной и разносторонней картины приводит к решению основания собственной социологической лаборатории прямо на территории завода. Руководящую должность предлагают именно Петрову, ценя его системный подход и способность соединять теорию с практикой, что обещает не только исследование причин, но и поиск путей к более гармоничному труду.