Сюжет
После того как его уволили, Норберто решает попробовать себя в сфере сделок с недвижимостью и становится агентом по операциям с недвижимостью. Его новый начальник настойчиво советует ему преодолеть застенчивость и научиться уверенно вести разговоры с клиентами, поэтому герой записывается в мастерскую для новичков и усердно осваивает техники общения, сценарии переговоров и приемы убеждения. Со временем он замечает, что жена и клиенты не доверяют ему, когда он говорит правду; зато ложь действует на них убедительно и легко. Этот конфликт заставляет Норберто задуматься о границе между искренностью и манипуляцией и о том, насколько реально помогают обещания говорить неправду в деловом мире. Он продолжает практиковаться, апробирует разные подходы к общению и учится распознавать, в каких ситуациях важнее быть честным, а в каких — корректно подвигнуть клиента к сделке. По мере набора опыта герой начинает понимать цену открытости и доверия, сталкиваясь с последствиями своих решений для близких и для своей репутации на рынке.