На написание сценария ушло 6 недель. Съёмки заняли 33 дня.

В рассказе Джо Хилла Граббер — клоун, но Хилл предложил сделать его в фильме фокусником.

Разносчик газет является отсылкой к Джонни Гошу — газетчик из Айовы, который 5 сентября 1982 года пропал вместе с собакой. Собаку впоследствии нашли, однако исчезновение ребёнка так и осталось нераскрытым.

Скотт Дерриксон называл Итана Хоука своим любимым актёром. Ему пришлось приложить немало усилий, чтобы убедить Хоука сняться у него в фильме ужасов Синистер. Хоук отказывался, так как не любит хорроры. Дерриксону удалось убедить актёра, что съёмки в фильмах ужасов это весело. Ему пришлось заново убеждать Хоука, чтобы тот согласился на съёмки в Чёрном телефоне. Хоук прочёл сценарий, после чего перезвонил Дерриксону и оставил ему на автоответчике сообщение голосом Граббера.

Маски Граббера создал постановщик спецэффектов Том Савини. Мэйсон Темз рассказывал, что вкупе с игрой Итана Хоука маска, когда он её впервые увидел, страшно его напугала.

Прочитав сценарий, продюсер Джейсон Блум отправил Скотту Дерриксону в подарок чёрный телефон. Дерриксон только что переехал в новый дом, и Блум устроил так, чтобы чёрный телефон висел там на стене в подвале.

Поначалу Мадлен Макгроу отказалась сниматься из-за конфликта расписаний, и Дерриксон ради неё изменил съёмочный график.