Затерянный в горах городок потрясает новость — родители маленького Хуана погибли в автокатастрофе. Маленького сироту берет на воспитание немолодой вдовец Доминго, которого местные жители привыкли называть просто Дон. Вместе с замкнувшимся в себе мальчиком старый отшельник пытается открыть для себя новые радости жизни. И когда это понемногу начинает получаться, городок накрывает снежная буря, завалив перевалы и отрезав жителей от внешнего мира на долгие две недели.