Сюжет
Юная гувернантка Ана приезжает в загородный дом в скучном пригороде под Мадридом, чтобы ухаживать за тремя дочерьми хозяйки. Её встречает владелица усадьбы Лучи, и с этого момента Ана входит в новый мир бытовых ритуалов, тайн и обязанностей. За семейным ужином она знакомится с эксцентричными нанимателями, чей круг оказывается гораздо сложнее и загадочнее на первый взгляд. В доме живут три брата средних лет, больная мать, жена Хуана Лучи и их дочери — персонажи, вокруг которых строится тонкая сеть лицемерия и скрытых мотивов. Атмосфера наполнена спокойной, но ощутимой напряжённостью, где каждое слово, жест и улыбка могут скрывать двусмысленный смысл. Постепенно в отношениях между Анной и другими обитателями начинают возникать неясные и манящие нити, порождающие сомнения и желание выйти за рамки дозволенного. Вскоре Ана начинает получать эротические письма, подписанные неизвестным поклонником, чьи послания кажутся и близкими, и опасными одновременно. В них переплетаются тревога и притягательность, заставляя её переосмыслить свою роль в доме и понять, насколько тонка грань между невинностью и соблазном.