Потеряв в аварии обоих родителей, школьница Орико Сэки по прозвищу Окко переезжает к бабушке. Бабушка управляет традиционной японской гостиницей, владелицей которой в будущем станет и Окко. Выучить правила управления отелем и другим премудростям ведения хозяйства ей поможет новый друг, которого она встречает в гостинице — призрак мальчика по прозвищу Урибо.