Юн Чон У вырос в маленьком городке, но на работу устроился в Сеул. Он переезжает в столицу и останавливается в дешевом общежитии, где кухню и ванную комнату приходится делить с другими жильцами. Хотя он и не в восторге от этого места и его жителей, включая своего ближайшего соседа Со Мун Джо, он решает потерпеть, пока не накопит денег, чтобы переехать. Однако вскоре начинают происходить загадочные происшествия, из-за которых Чон У начинает бояться соседей.
Сериал 2019 года "Незнакомцы из Ада" выделяются своей пессимистичной атмосферой. На нервы главного героя давят упоминания о многочисленных убийствах, пытках и каннибализме. Медленное развитие событий, сопровождающееся случайными, но шокирующими сценами насилия или жутких событий, делает весь процесс напряженным и захватывающим.